Mange virksomheder investerer i annoncer, SEO og content marketing for at få flere besøgende til deres website.
Men trafik alene skaber ikke flere kunder.
Hvis dit website ikke er bygget til at opsamle, kvalificere og følge op på leads, vil en stor del af dine potentielle kunder forsvinde igen uden at tage kontakt.
Derfor handler online vækst ikke kun om markedsføring.
Det handler i høj grad om at implementere de rigtige systemer og plugins, der gør dit website til en effektiv leadmaskine.
Når de rigtige værktøjer arbejder sammen, kan dit website automatisk:
- indsamle leads
- kvalificere potentielle kunder
- følge op på henvendelser
- og skabe flere salg
I denne artikel gennemgår vi de vigtigste systemer og plugins, der kan hjælpe dig med at få flere kunder online.
Hvorfor de fleste websites går glip af leads
Mange websites fungerer primært som en digital brochure.
De præsenterer virksomheden, beskriver produkter og viser nogle cases – men de er ikke designet til aktivt at generere leads.
Det betyder, at potentielle kunder ofte forlader siden uden at:
- udfylde en formular
- booke et møde
- tilmelde sig et nyhedsbrev
- eller tage kontakt
Hvis du vil skabe flere kunder online, kræver det derfor, at dit website bliver optimeret til leadgenerering og konvertering.
Det sker ved at kombinere tre elementer:
- Et teknisk velfungerende website
- De rigtige marketing-plugins
- Et system til at håndtere leads
Systemer der hjælper dig med at få flere leads
Når en potentiel kunde besøger dit website, er det vigtigt, at du kan registrere og håndtere deres interesse.
Her spiller CRM- og marketing automation-systemer en central rolle.
Et CRM-system hjælper dig med at:
- gemme information om leads
- følge op på henvendelser
- organisere din pipeline
- analysere dine salgsprocesser
Populære systemer til dette formål inkluderer blandt andet:
- HubSpot
- Pipedrive
- ActiveCampaign
- Zoho CRM
Når dit website er integreret med et CRM-system, bliver alle nye leads automatisk registreret og kan hurtigt følges op af dit salgsteam.
Det øger sandsynligheden for, at en besøgende faktisk ender som kunde.
Plugins der kan øge konverteringen på dit website
Ud over et CRM-system findes der en række plugins og værktøjer, som kan gøre dit website langt bedre til at generere leads.
Formular-plugins
Kontaktformularer er ofte det vigtigste værktøj til leadgenerering.
Plugins som Gravity Forms, WPForms eller Ninja Forms gør det nemt at:
- oprette avancerede formularer
- integrere med CRM-systemer
- opsamle kvalificerede leads
Jo nemmere det er for en besøgende at tage kontakt, desto flere leads vil dit website typisk generere.
Booking-plugins
Mange virksomheder mister potentielle kunder, fordi det er besværligt at booke et møde.
Et booking-plugin kan løse dette problem.
Værktøjer som Calendly eller Amelia giver besøgende mulighed for at booke et møde direkte i din kalender.
Det reducerer friktionen i kunderejsen og øger sandsynligheden for, at interessen bliver til en dialog.
Popups og lead capture
Selvom popups nogle gange får et dårligt ry, kan de være meget effektive, hvis de bruges korrekt.
Plugins som OptinMonster eller ConvertBox kan bruges til at:
- tilbyde en guide eller et whitepaper
- invitere til nyhedsbrev
- præsentere et tilbud
Når popups er relevante og timing er korrekt, kan de øge antallet af leads betydeligt.
Marketing automation kan øge dine salgsmuligheder
Når et lead først er registreret, begynder den næste vigtige fase: opfølgning.
Her kan marketing automation gøre en stor forskel.
Med marketing automation kan du automatisk:
- sende velkomstmails
- dele relevant content
- følge op på downloads eller mødebookinger
- opbygge relationer over tid
Det betyder, at potentielle kunder bliver i dialog med din virksomhed, selv hvis de ikke er klar til at købe med det samme.
Et website skal fungere som en leadmaskine
Når de rigtige systemer og plugins er implementeret, bliver dit website mere end bare en informationsside.
Det bliver et centralt værktøj i din salgsproces.
Et effektivt website kan:
- generere leads døgnet rundt
- kvalificere potentielle kunder
- automatisere dele af salgsprocessen
- skabe flere kunder online
For mange virksomheder er netop kombinationen af SEO, marketing automation og leadgenererende plugins nøglen til at skabe stabil vækst online.
Sådan kommer du i gang
Hvis du ønsker flere kunder online, kan det være en god idé at starte med at stille tre simple spørgsmål:
- Hvor nemt er det for besøgende at blive til leads på dit website?
- Hvilke systemer opsamler og håndterer dine leads i dag?
- Hvordan følger du op på potentielle kunder?
Når du begynder at optimere disse områder, kan dit website gradvist udvikle sig til en stærk motor for leadgenerering og salg.
